г. Санкт-Петербург
«02» мая 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Общество с ограниченной ответственностью «ФИЗКУЛЬТ-ПРИВЕТ», ОГРН 1247800003110, адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Васильевский, пр-кт Малый В. О., д. 62, к. 1, литера АА, помещ. 178-Н, рабочее место 19 (далее — Оператор), в связи с использованием сайта physcoolt.ru и заполнением форм обратной связи на указанном сайте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта physcoolt.ru (далее — Сайт) при использовании Сайта и направлении обращений через размещенные на нем формы.
1.3. Сайт используется в информационных целях и для организации обратной связи с посетителями. Сайт не предусматривает регистрацию личного кабинета пользователя и не является пользовательским приложением.
1.4. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на Сайте. Актуальная редакция Политики доступна для ознакомления до момента предоставления Пользователем персональных данных через формы обратной связи.
1.5. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии, если их уточнение необходимо для рассмотрения обращения.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, в том числе представитель юридического лица, спортивного клуба, спортивного общества или иной организации, направляющий обращение через формы Сайта.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.4. Оператор — ООО «ФИЗКУЛЬТ-ПРИВЕТ», самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки и состав данных.
2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных либо иного законного основания.
2.6. Сайт — совокупность графических, информационных и программных материалов, доступных в сети Интернет по адресу physcoolt.ru.
2.7. Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве Пользователя и используемый для работы Сайта, анализа посещаемости, сохранения пользовательских настроек и повышения удобства использования Сайта.
2.8. IP-адрес — сетевой адрес устройства в сети Интернет, используемый для передачи данных и фиксации технического соединения Пользователя с Сайтом.
3. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при заполнении форм обратной связи на Сайте: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, наименование клуба, спортивного общества или организации, должность, тему обращения, текст обращения и сведения, содержащиеся в обращении, если такие сведения относятся к персональным данным.
3.2. Фамилия, должность, место работы, название клуба, спортивного общества или организации обрабатываются в том объеме, в котором Пользователь самостоятельно указал такие сведения в форме или тексте обращения.
3.3. Оператор может автоматически обрабатывать технические и статистические сведения о действиях Пользователя на Сайте, включая данные файлов cookie, IP-адрес, сведения о браузере и типе устройства, дату и время доступа, источник перехода, адреса запрашиваемых страниц и иные аналогичные сведения, если такие данные используются техническими и аналитическими сервисами Сайта.
3.4. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователь не должен указывать такие сведения в формах обратной связи, если это не требуется для рассмотрения обращения.
3.5. В случае если Пользователь по собственной инициативе укажет в обращении избыточные персональные данные, Оператор вправе обрабатывать их в объеме, необходимом для рассмотрения обращения, если иное не противоречит законодательству Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях приема и обработки обращений, осуществления обратной связи, предоставления ответов на обращения, уточнения сведений, рассмотрения вопросов о сотрудничестве, партнерстве и оказании услуг, передачи обращения в соответствующий отдел Оператора, анализа качества обработки обращений, урегулирования спорных ситуаций, обеспечения функционирования и безопасности Сайта, диагностики сбоев, предотвращения недобросовестного использования Сайта и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Направление Пользователю рекламных и информационных сообщений о продуктах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях Оператора допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с целями их первоначального сбора.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости обработки данных для осуществления действий по инициативе субъекта до заключения договора, необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Отправляя персональные данные через формы Сайта и проставляя отметку в соответствующем поле, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой и отдельным согласием на обработку персональных данных, если такое согласие оформлено на Сайте.
5.3. В части технических и статистических данных, обрабатываемых при использовании файлов cookie и аналитических сервисов, правовыми основаниями обработки являются согласие Пользователя, настройки браузера, необходимость обеспечения работы Сайта и иные основания, допустимые законодательством Российской Федерации.
6. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ
6.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы Сайта, анализа посещаемости, повышения удобства использования Сайта и совершенствования его функциональности.
6.2. Оператор может использовать обязательные, функциональные и аналитические файлы cookie. Обязательные файлы cookie необходимы для корректной работы отдельных элементов Сайта. Функциональные и аналитические cookie используются для улучшения работы Сайта и анализа действий Пользователей.
6.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
6.4. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта Оператор может использовать российские сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и MyTracker / Top.Mail.Ru. Такие сервисы могут обрабатывать технические и статистические сведения о посещении Сайта, в том числе IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, источник перехода и сведения о действиях Пользователя на Сайте.
6.4.1. При первом посещении Сайта Пользователю может быть показано уведомление об использовании файлов cookie. Пользователь вправе принять использование cookie или отказаться от использования необязательных cookie веб-аналитики.
6.4.2. В случае отказа Пользователя от использования необязательных cookie Оператор не запускает необязательные сервисы веб-аналитики, если такие сервисы не являются необходимыми для технической работы Сайта.
6.4.3. Независимо от выбора Пользователя Сайт может сохранять техническую запись о выборе Пользователя в отношении cookie, например значение согласия или отказа, чтобы не показывать уведомление повторно при каждом посещении Сайта. Такая запись используется только для сохранения выбранной настройки.
6.5. Оператор не передает в сервисы веб-аналитики имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения и иные сведения, указанные Пользователем в формах обратной связи.
6.6. На дату утверждения настоящей редакции Политики Оператор не использует на Сайте Google Analytics, Google Signals, Google Ads, рекламные пиксели иностранных платформ и иные инструменты, предполагающие трансграничную передачу персональных данных Пользователей.
6.7. В случае принятия решения о подключении сервисов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, Оператор обязуется до начала такой передачи выполнить требования законодательства Российской Федерации, включая обновление настоящей Политики, информирование Пользователей и совершение необходимых действий перед уполномоченным органом, если это требуется законом.
6.8. Оператор не использует файлы cookie для обработки специальных категорий персональных данных.
7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.2. Персональные данные обрабатываются только уполномоченными работниками Оператора, которым такие данные необходимы для исполнения служебных обязанностей.
7.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.4. Оператор не раскрывает, не распространяет и не предоставляет персональные данные Пользователя третьим лицам по собственной инициативе и в коммерческих целях. Предоставление персональных данных без согласия Пользователя допускается исключительно в случаях, прямо предусмотренных федеральным законом, в том числе по официальному мотивированному запросу суда, правоохранительных органов, прокуратуры, Роскомнадзора и иных уполномоченных государственных органов в пределах их компетенции.
7.5. Персональные данные, полученные через формы обратной связи на Сайте, используются Оператором исключительно для рассмотрения обращения и связи с Пользователем по вопросам, указанным в таком обращении. Обращения, направленные через формы Сайта, поступают на адрес электронной почты Оператора и обрабатываются уполномоченными работниками Оператора.
7.6. Использование персональных данных, первоначально полученных через формы обратной связи на Сайте, для регистрации, авторизации и использования иных продуктов Оператора допускается только при наличии самостоятельного волеизъявления Пользователя и на условиях отдельных документов, регулирующих соответствующий продукт.
7.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей при работе Сайта в текущей конфигурации аналитики и форм обратной связи.
8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
8.2. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором, персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся не более 1 года с даты завершения рассмотрения соответствующего обращения.
8.3. Технические и статистические сведения, обрабатываемые с помощью аналитических сервисов и файлов cookie, хранятся в сроки, определяемые технической необходимостью, настройками используемых сервисов и законодательством Российской Федерации.
8.4. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.5. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты Оператора: info@physcoolt.ru.
8.6. В случае поступления отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о целях обработки, перечне обрабатываемых данных, правовых основаниях, сроках хранения и лицах, которым могут быть переданы персональные данные.
9.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
9.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
9.5. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты Оператора: info@physcoolt.ru.
10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
10.2. К таким мерам относятся ограничение доступа к персональным данным, использование средств антивирусной защиты и иных технических мер безопасности, применение организационных мер контроля доступа, обеспечение сохранности носителей информации, а также внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных.
10.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такие данные необходимы для выполнения их трудовых или договорных обязанностей и которые предупреждены о необходимости соблюдения конфиденциальности.
10.4. Оператор принимает меры по выявлению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и реагированию на такие факты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.2. Действующая редакция Политики находится в открытом доступе на Сайте.
11.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике Пользователь вправе направлять Оператору по адресу электронной почты: info@physcoolt.ru.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «ФИЗКУЛЬТ-ПРИВЕТ»
ОГРН: 1247800003110
Адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Васильевский, пр-кт Малый В. О., д. 62, к. 1, литера АА, помещ. 178-Н, рабочее место 19
Адрес электронной почты: info@physcoolt.ru